MEDIATION
ZUR SELBSTBESTIMMTEN LÖSUNG VON KONFLIKTEN
Jeder Mensch hat unterschiedliche Werte, Ziele und Interessen. Zu diesen sollte man sich auch bekennen. Nicht immer stimmen diese mit den Bedürfnissen anderer Menschen überein und Konflikte können entstehen.
Wenn Konflikte nicht mehr alleine gelöst werden können, kommt die Mediation zum Einsatz. Bei der Mediation liegt die Entscheidungsmacht bei den Konfliktparteien. Das Ziel dabei ist eine Win/Win-Situation im Gegensatz zu einem Gerichtsverfahren.
„Um klar zu sehen, genügt oft ein Wechsel der Blickrichtung.“
MEDIATION
BEGLEITUNG IM KONFLIKTLÖSUNGSPROZESS
Mediation ist ein beliebtes und erfolgsversprechendes Werkzeug zur Lösung von bestehenden Konflikten. Hierbei ist die Besonderheit, dass die Streitparteien, eigenverantwortlich und selbstbestimmt, die Beilegung ihres Konfliktes erarbeiten. Dadurch ist eine hohe Nachhaltigkeit gegeben. Die Mediatorin führt dabei durch den strukturierten Prozess und begleitet diesen, ohne Entscheidungsbefugnis.
Kommunikation ist ein wichtiger Faktor, um erfolgreich zu sein. In ihr verbergen sich so viele Chancen, aber mindestens genauso viele Risiken. Warum das so ist, scheint auf der Hand zu liegen und dennoch verlieren wir viel Zeit mit Konflikten und Diskussionen.
VORTEILE EINER MEDIATION:
■ Autonomie der Konfliktparteien bleibt bestehen
■ Eigenständige Lösungsfindung Win-Win
■ Kostenersparnis durch schnellere Lösungsfindung
■ Zeitersparnis
■ hohe Erfolgschancen bei fachgerechter Umsetzung von bis zu 80%
■ Steigerung der Mitarbeiterkompetenz durch eigenständige Lösungsfindung
Sind Konflikte eskaliert, führt dies nicht selten dazu, dass die verhärteten Fronten kein Miteinander mehr zulassen.
Dadurch können Arbeitsprozesse verlangsamt werden, Teamgefüge gestört und sogar gesundheitliche Schäden entstehen. Sollte eine eigenständige Lösung trotz implementierter Streitkultur nicht möglich sein, ist die Mediation ein sinnvolles Instrument.
Sie wollen mehr darüber erfahren, oder haben konkreten Handlungsbedarf?
„Im richtigen Umgang mit Konflikten besteht die Chance, die persönliche und unternehmerische Entwicklung per Überschall voran zu bringen.”
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