Mediation statt Eskalation

Mediation ist das Lösungsmittel, wenn zwei oder mehrere Personen es nicht mehr eigenständig schaffen, einen Konflikt beigelegt zu bekommen. An erster Stelle steht immer das Ziel, eine Win-Win Situation zu schaffen.
Beide Parteien, sollen selbstständig das Thema „bearbeiten“, das Gegenstand des bestehenden Zwiespalts ist. Leichter gesagt, als getan, denn im ersten Stadium sind in der Regel so viele Emotionen und Gefühle im Spiel, dass der Blick auf die Sache schwerfällt.
Aus diesem Grund ist die Inanspruchnahme eines Mediators/ einer Mediatorin ein sehr guter Weg, um gemeinsam auf die Sachebene und somit zum Kern des eigentlichen Konfliktes zu kommen.