Kommunikation ist ein wichtiger Faktor, um erfolgreich zu sein. In ihr verbergen sich so viele Chancen, aber mindestens genauso viele Risiken. Warum das so ist, scheint auf der Hand zu liegen und dennoch verlieren wir viel Zeit mit Konflikten und Diskussionen.
Um dem vorzubeugen, ist es überaus sinnvoll, in Ihrem Unternehmen eine gute und passgenaue Streitkultur zu implementieren.

BAUSTEINE, UM DIESE ZU ERARBEITEN:

■  Zwischenmenschliche Kommunikation und ihre Chancen/Risiken
■  Grundmerkmale zwischenmenschlicher Kommunikation
■  gewaltfreie Kommunikation
■  Gos und No Gos in der zwischenmenschlichen Kommunikation
■  Wichtige Gespräch sicher und überzeugend führen
■  Das innere Team kennen und führen
■  Konflikte erkennen und bearbeiten
■  Streitkultur im eigenen Unternehmen